Política de privacidad

Esta es una traducción proporcionada con fines informativos. En caso de discrepancia, la versión en inglés de este documento prevalece y es la vinculante.

INTRODUCCIÓN Y ALCANCE

Tu privacidad nos importa en Basedash. Este Aviso de privacidad (“Aviso”) se aplica a la información personal que Basedash recopila cuando interactúas con nuestro sitio web, nuestros productos y servicios, y otros sitios web o servicios que enlazan a este Aviso (“Información personal”).

Cuando usamos los términos “Basedash”, “nosotros”, o “nuestro” en este Aviso, nos referimos a Basedash Inc.

En este Aviso, “tú” significa un visitante del sitio web https://www.basedash.com o sus subdominios (o cualquier otro de nuestros sitios web que enlace a este Aviso) (“Sitios”), incluidos aquellos visitantes que interactúan con nosotros a través de nuestros Sitios o canales de redes sociales.

Este Aviso explica cómo recopilamos, recibimos, usamos y compartimos tu Información personal. Este Aviso también describe tus opciones y derechos respecto a tu Información personal. Por favor, lee este Aviso con atención para entender qué hacemos con tu Información personal y cuáles son tus derechos.

Si has firmado un acuerdo separado con nosotros, como los Términos y Condiciones de Basedash o el Acuerdo de Servicios en la Nube de Basedash, ese acuerdo separado prevalecerá, y solo se aplicarán los términos de este Aviso que no entren en conflicto con dicho acuerdo separado.

1. BASEDASH COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Basedash actúa como “encargado del tratamiento” cuando:

• Los Clientes de Basedash usan nuestros productos y servicios comerciales (“Servicios”), y recopilan Información personal, y
• Cuando recopilamos y procesamos Información personal en nombre de nuestros Clientes en relación con los Servicios.

Nuestros Clientes, y no Basedash, son los responsables del tratamiento respecto a toda la Información personal recopilada de nuestros Clientes y de los clientes de nuestros Clientes (“Consumidores”), y son responsables de cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos que exijan proporcionar avisos y/u obtener consentimiento antes de recopilar y usar dicha Información personal en relación con su uso de los Servicios.

2. TERMINOLOGÍA

• Consumidor: un cliente de, o visitante del sitio web de, uno de nuestros Clientes. Consulta el aviso de privacidad del Cliente correspondiente para saber cómo ese Cliente (y Basedash en nombre del Cliente) procesa tu Información personal.
• Cliente: cualquier entidad, incluidos todos los usuarios que pertenezcan a esa entidad, que use los Servicios de Basedash conforme a un acuerdo comercial con Basedash. Consulta los Términos de Servicio o el Acuerdo de Servicios en la Nube respecto a las obligaciones y políticas relacionadas con el procesamiento por parte de Basedash de la información personal del Cliente.
• Cookies: pequeños archivos de texto que se colocan en tu disco duro por un servidor web cuando accedes a nuestros Sitios o Servicios. Las cookies pueden ser cookies propias (colocadas por nosotros) o cookies de terceros (colocadas por proveedores externos).
• Píxeles y balizas web: pequeños fragmentos de código colocados por proveedores externos en los Sitios o en correos electrónicos.
• Clientes potenciales: cualquier entidad que haya expresado interés en, o esté siendo contactada respecto a, los Servicios de Basedash, pero que aún no haya firmado un acuerdo comercial con Basedash.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Visitantes del sitio web y candidatos a empleo

Recopilamos Información personal tuya cuando accedes, usas o navegas nuestros Sitios, envías Información personal a través de nuestros Sitios, solicitas información o reservas una demo, o interactúas con nosotros de cualquier otra forma. Las categorías incluyen:

• Información de contacto — nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, datos de ubicación, y empleador.
• Información de marketing — detalles sobre materiales informativos y promocionales, intereses de servicio, y preferencias de comunicación.
• Información relacionada con el negocio — cargo, funciones, dirección comercial, dirección de correo electrónico comercial, y número de teléfono comercial.
• Información de candidatos a empleo — documentos de solicitud, formación, y detalles de empleo previo.

4. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Como en la mayoría de los sitios web, cuando visitas nuestros Sitios recibimos y recopilamos automáticamente información de tu dispositivo, incluyendo:

• Información del dispositivo — sistema operativo, hardware, versión del sistema, dirección IP, ID del dispositivo, idioma del dispositivo.
• Acciones en el sitio web — páginas visitadas, términos de búsqueda, comportamiento de interacción, y horarios de uso.
• Comunicaciones — interacciones con mensajes de correo electrónico.
• Cookies, píxeles y balizas web.
• Información de conectividad — operador, tipo de red, operador de red, operador de SIM, y país de la SIM.

Cookies, píxeles o balizas web

Basedash usa herramientas estándar de recopilación automática de datos, como cookies, píxeles y balizas web, para mejorar la experiencia del cliente y respaldar funciones necesarias, funcionales y de rendimiento.

Actualmente, nuestros Sitios no responden a las señales de “Do Not Track”.

Analítica del sitio web

Podemos usar proveedores como Google Analytics para analizar el tráfico a nuestros Sitios. Para desactivar Google Analytics, usa el complemento de navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

5. INFORMACIÓN AGREGADA

Podemos desidentificar o agregar Información personal de forma que no seas identificado como individuo, y luego usar y proporcionar esa información a terceros sin restricción.

6. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

En general, recopilamos Información personal para poder operar nuestro negocio y proporcionar la información y los servicios solicitados, incluyendo:

• Proveer, operar, mejorar, mantener y proteger nuestros Sitios y Servicios.
• Comunicarnos contigo.
• Enviar actualizaciones de servicio y comunicaciones de marketing.
• Realizar investigación y análisis.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Hacer cumplir contratos y términos.

7. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

• Proveedores de servicios — terceros de confianza que nos ayudan a proporcionar los Sitios y Servicios.
• Según tus indicaciones y con tu consentimiento.
• Procedimientos legales — cuando la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con la ley o proteger derechos.
• Venta o fusión — en relación con operaciones corporativas.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos la Información personal durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Sitios y Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, y proteger la seguridad de nuestros usuarios y Servicios.

Para los datos de Cliente procesados por Basedash en nombre de los Clientes, incluidos los datos recibidos a través de integraciones como Slack, conservamos esos datos durante la duración del uso de los Servicios por parte del Cliente, salvo que la ley exija lo contrario o se acuerde algo distinto en un acuerdo separado. Cuando un Cliente elimina datos, desconecta una integración, cierra su cuenta, o solicita la eliminación, eliminamos o desidentificamos los datos correspondientes dentro de un plazo razonable, sujeto a requisitos legales, de seguridad, de respaldo, y de conservación legítima del negocio.

Podemos conservar copias de seguridad, registros, y registros de seguridad durante un periodo limitado después de la eliminación, cuando sea necesario por seguridad, prevención de fraude, continuidad del negocio, o cumplimiento legal.

9. OPCIONES DE PRIVACIDAD

Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento usando los enlaces de baja o contactándonos.

10. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Tu Información personal puede transferirse a través de fronteras internacionales. Usamos mecanismos apropiados, incluidos acuerdos de procesamiento de datos y, cuando sea necesario, mecanismos de transferencia aprobados.

11. NIÑOS

Nuestros Sitios y Servicios no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años.

12. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN

Usamos medidas de seguridad razonables y hemos completado una auditoría SOC 2 Type II. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

13. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestros Sitios pueden incluir enlaces y funciones de redes sociales regidos por avisos de privacidad de terceros.

14. BASEDASH Y EL RGPD

Esta sección se aplica a los interesados en la UE, el EEE, el Reino Unido, y Suiza.

Responsable del tratamiento: Basedash Inc. Contacto: [email protected]

Almacenamos los datos en servidores proporcionados por Digital Ocean en Estados Unidos, y podemos transferir datos internacionalmente usando Cláusulas Contractuales Tipo.

Puedes ejercer tus derechos del RGPD contactando a [email protected], incluidos los derechos de acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad, oposición, y reclamación ante una autoridad de control.

15. BASEDASH Y LOS INTERESADOS EN CANADÁ

Para usuarios canadienses, esta sección cubre marketing electrónico, privacidad del sitio web, publicidad en internet, divulgaciones, fundamentos legales, y derechos individuales. Las solicitudes pueden enviarse a [email protected].

16. CAMBIOS A ESTE AVISO

Podemos actualizar este Aviso ocasionalmente publicando actualizaciones en esta página.

17. CONTÁCTANOS

Si tienes comentarios, preguntas, inquietudes o sugerencias sobre este Aviso, contáctanos en [email protected].