Politique de confidentialité Basedash

Ceci est une traduction fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise de ce document fait foi et prévaut.

INTRODUCTION ET PORTÉE

Votre vie privée compte pour nous chez Basedash. Cet avis de confidentialité (« Avis ») s’applique aux informations personnelles collectées par Basedash lorsque vous interagissez avec notre site web, nos produits et services, et d’autres sites web ou services qui renvoient à cet Avis (« Informations personnelles »).

Lorsque nous utilisons les termes « Basedash », « nous », ou « notre » dans cet Avis, nous faisons référence à Basedash Inc.

Dans cet Avis, « vous » désigne un visiteur du site https://www.basedash.com ou de ses sous-domaines (ou tout autre de nos sites web renvoyant à cet Avis) (« Sites »), y compris les visiteurs qui interagissent avec nous via nos Sites ou nos réseaux sociaux.

Cet Avis explique comment nous collectons, recevons, utilisons et partageons vos Informations personnelles. Il décrit aussi vos choix et vos droits concernant vos Informations personnelles. Merci de lire attentivement cet Avis pour comprendre ce que nous faisons de vos Informations personnelles et quels sont vos droits.

Si vous avez conclu un accord séparé avec nous, tel que les Conditions générales Basedash ou le Contrat de service Basedash Cloud, cet accord séparé prévaut, et seules les dispositions de cet Avis qui n’entrent pas en conflit avec cet accord séparé s’appliquent.

1. BASEDASH EN TANT QUE SOUS-TRAITANT DE DONNÉES

Basedash agit en tant que « sous-traitant de données » lorsque :

Les Clients de Basedash utilisent nos produits et services commerciaux (« Services ») et collectent des Informations personnelles, et
Lorsque nous collectons et traitons des Informations personnelles au nom de nos Clients dans le cadre des Services.

Nos Clients, et non Basedash, sont les responsables du traitement pour toutes les Informations personnelles collectées auprès de nos Clients et des clients de nos Clients (« Consommateurs »), et sont responsables du respect de toutes les lois, règles et réglementations exigeant de fournir un avis et/ou d’obtenir un consentement avant de collecter et d’utiliser ces Informations personnelles dans le cadre de leur usage des Services.

2. TERMINOLOGIE

Consommateur : un client, ou visiteur du site web, de l’un de nos Clients. Veuillez consulter l’avis de confidentialité du Client concerné pour savoir comment ce Client (et Basedash au nom du Client) traite vos Informations personnelles.
Client : toute entité, y compris l’ensemble des utilisateurs appartenant à cette entité, qui utilise les Services de Basedash en vertu d’un accord commercial avec Basedash. Veuillez consulter les Conditions de service ou le Contrat de services Cloud concernant les obligations et politiques relatives au traitement par Basedash des informations personnelles des Clients.
Cookies : de petits fichiers texte placés sur votre disque dur par un serveur web lorsque vous accédez à nos Sites ou Services. Les cookies peuvent être des cookies internes (placés par nous) ou des cookies tiers (placés par des fournisseurs tiers).
Pixels et balises web : de petits morceaux de code placés par des fournisseurs tiers sur les Sites ou dans des e-mails.
Prospects : toute entité ayant exprimé un intérêt pour les Services de Basedash, ou en cours de démarchage à leur sujet, mais n’ayant pas encore conclu d’accord commercial avec Basedash.

3. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Visiteurs du site et candidats à l’embauche

Nous collectons des Informations personnelles vous concernant lorsque vous accédez à nos Sites, les utilisez ou les parcourez, soumettez des Informations personnelles via nos Sites, demandez des informations ou réservez une démo, ou interagissez autrement avec nous. Les catégories incluent :

Informations de contact — prénom, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, données de localisation, et employeur.
Informations marketing — détails concernant les supports informatifs et promotionnels, les centres d’intérêt liés aux services, et les préférences de communication.
Informations professionnelles — titre, fonctions, adresse professionnelle, adresse e-mail professionnelle, et numéro de téléphone professionnel.
Informations sur les candidats à l’embauche — documents de candidature, formation, et antécédents professionnels.

4. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT

Comme la plupart des sites web, lorsque vous visitez nos Sites, nous recevons et collectons automatiquement des informations depuis votre appareil, notamment :

Informations sur l’appareil — système d’exploitation, matériel, version du système, adresse IP, identifiant de l’appareil, langue de l’appareil.
Actions sur le site — pages visitées, termes de recherche, comportement d’interaction, et horaires d’utilisation.
Communications — interactions avec les e-mails.
Cookies, pixels et balises web.
Informations de connectivité — opérateur, type de réseau, opérateur réseau, opérateur SIM, et pays de la SIM.

Cookies, pixels ou balises web

Basedash utilise des outils standard de collecte automatisée de données, tels que des cookies, des pixels et des balises web, pour améliorer l’expérience client et assurer des fonctions nécessaires, fonctionnelles et de performance.

À ce jour, nos Sites ne répondent pas aux signaux « Do Not Track ».

Analyse du site web

Nous pouvons utiliser des fournisseurs tels que Google Analytics pour analyser le trafic vers nos Sites. Pour désactiver Google Analytics, utilisez le module complémentaire de navigateur disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

5. INFORMATIONS AGRÉGÉES

Nous pouvons dépersonnaliser ou agréger les Informations personnelles afin que vous ne soyez pas identifié en tant qu’individu, puis utiliser et fournir ces informations à des tiers sans restriction.

6. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

En général, nous collectons des Informations personnelles pour pouvoir exploiter notre activité et fournir les informations et services demandés, notamment pour :

Fournir, exploiter, améliorer, maintenir et protéger nos Sites et Services.
Communiquer avec vous.
Envoyer des mises à jour de service et des communications marketing.
Mener des recherches et des analyses.
Se conformer aux obligations légales.
Faire respecter les contrats et conditions.

7. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Fournisseurs de services — des tiers de confiance qui nous aident à fournir les Sites et Services.
Selon vos instructions et avec votre consentement.
Procédures judiciaires — lorsque la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi ou protéger des droits.
Vente ou fusion — dans le cadre d’opérations d’entreprise.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les Informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir, maintenir et améliorer nos Sites et Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter nos accords, et protéger la sécurité de nos utilisateurs et Services.

Pour les données Client traitées par Basedash au nom des Clients, y compris les données reçues via des intégrations comme Slack, nous conservons ces données pendant la durée d’utilisation des Services par le Client, sauf disposition légale contraire ou accord séparé. Lorsqu’un Client supprime des données, déconnecte une intégration, clôture son compte, ou demande une suppression, nous supprimons ou dépersonnalisons les données concernées dans un délai raisonnable, sous réserve des exigences légales, de sécurité, de sauvegarde, et de conservation légitime d’entreprise.

Nous pouvons conserver des sauvegardes, journaux, et enregistrements de sécurité pendant une période limitée après suppression, lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude, la continuité d’activité, ou la conformité légale.

9. CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment via les liens de désabonnement ou en nous contactant.

10. TRANSFERT INTERNATIONAL

Vos Informations personnelles peuvent être transférées au-delà des frontières internationales. Nous utilisons des mécanismes appropriés, y compris des accords de traitement des données et, si nécessaire, des mécanismes de transfert approuvés.

11. ENFANTS

Nos Sites et Services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 16 ans.

12. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables et avons complété un audit SOC 2 Type II. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

13. SITES ET SERVICES TIERS

Nos Sites peuvent inclure des liens et fonctionnalités de réseaux sociaux régis par des avis de confidentialité tiers.

14. BASEDASH ET LE RGPD

Cette section s’applique aux personnes concernées dans l’UE, l’EEE, au Royaume-Uni, et en Suisse.

Responsable du traitement : Basedash Inc. Contact : [email protected]

Nous stockons les données sur des serveurs fournis par Digital Ocean aux États-Unis, et pouvons transférer des données à l’international en utilisant des clauses contractuelles types.

Vous pouvez exercer vos droits au titre du RGPD en contactant [email protected], y compris les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition, et de réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

15. BASEDASH ET LES PERSONNES CONCERNÉES AU CANADA

Pour les utilisateurs canadiens, cette section couvre le marketing électronique, la confidentialité du site web, la publicité sur internet, les divulgations, les fondements juridiques, et les droits individuels. Les demandes peuvent être envoyées à [email protected].

16. MODIFICATIONS DE CET AVIS

Nous pouvons mettre à jour cet Avis de temps à autre en publiant les mises à jour sur cette page.

17. NOUS CONTACTER

Si vous avez des commentaires, questions, préoccupations ou suggestions concernant cet Avis, contactez-nous à [email protected].